陶瓷機械電子商務的擴（kuò）張之勢將在（zài）新的一年將更加強勁，陶瓷機械家居必將成為繼服（fú）裝（zhuāng）、圖（tú）書、家（jiā）電、3C產品之後，各大電商爭奪的又一熱點領域。電商無疑是未來消費市場的一大發展趨勢，當其遇到陶瓷機械家居這個（gè）特殊（shū）行業時，兩者不應該是你死我活的爭鬥關係，而是（shì）應（yīng）該互（hù）相學習，共同進步。

線上交易有利有弊：事實上，消費（fèi）者對於是在線上交易還是在線下交易（yì）的問題也很糾結。“在網上購買，是因為去家居賣場看不僅消耗（hào）體力，還非常耗時間，反正（zhèng）都不能現場（chǎng）提貨，那麽在網（wǎng）上購（gòu）買和在實體店（diàn）購買是一樣的。在網（wǎng）上購買，我不用（yòng）出家門就能貨比三家，還能查看其他消費者對產品的評價，這是在（zài）實體店看不到的。更重要的是，在電商平台上銷售的陶瓷機械家居（jū）產品比（bǐ）實體店（diàn）便宜。既然又方便又（yòu）便宜，那我幹嘛還非（fēi）得跑去實體店（diàn）購買呢?”剛裝修完房子的（de）盛先生告訴記者（zhě），他們夫妻（qī）倆都是網購達人，從他們的網購經曆來看，在網上買陶瓷機械、家居產（chǎn）品沒什麽問題，到目前為止都（dōu）很成功。

不過，記者調查發現，線上交易雖然方便，但也存在著（zhe）諸多弊病，如產品價（jià）格波動大、質量難保證（zhèng）、圖（tú）片與（yǔ）實物有差（chà）距、物流速度和質量不穩定、售後服務（wù）跟不上等。造成這些問（wèn）題的原因，是廠（chǎng）商在其產品狀態和附加服務尚未（wèi）完善時就急於與線上銷售拉近距離，部分不成熟（shú）的廠商又喜歡采取低價策略吸引消費者，結果（guǒ）是產品價格雖然低，但（dàn）質量差、服務跟不上。

摒棄戰（zhàn）爭尋求共贏：陶瓷機械產品的特（tè）殊性決定了消費者在購買之前更注重現場體驗，因此在經過起初的狂熱之後，電商銷售家居產（chǎn）品無法獲得體驗的弊端便顯現出來。但（dàn）另一方麵，線下家居（jū）賣場（chǎng）分布點較少的現（xiàn）實，也讓電（diàn）商平台隨時隨地都能“逛”的優勢更加明顯。因此有業內人士認為，電商和線下家居賣（mài）場不應該是（shì）你死我（wǒ）活的競爭關係，而應該是取長補短的互惠共贏關係。

實際上，近（jìn）幾（jǐ）年（nián），無論是陶瓷機械廠家還是陶瓷機械賣場（chǎng），已紛紛嚐試自（zì）建電商平台，並為此花（huā）費不菲。另一方麵，專業的電商平台不隻為陶瓷機械、家居企業提供了一個銷售渠道，其還要建（jiàn）立自（zì）己的展廳。陶瓷機械企業同時也應（yīng）該看到，陶瓷機械產品大多屬於大件商品，需要專業的（de）物流運輸，運費成本較高，而且這些產品（pǐn）在運輸過程中又容易損壞，即使其（qí）能夠完好地到達目的地，也可能在搬運上樓（lóu）、安裝等環節遇到問題，這些（xiē）問題是很多中小型陶瓷（cí）機械廠商難以解決的。

隨著電商的（de）進一步發展，其對陶瓷機械（xiè）行業產（chǎn）生的影（yǐng）響不可避免。是自建（jiàn）電商渠道，還是借助第三方電商平台的力量，成為擺在眾多陶瓷（cí）機械企業麵前的一道難題。