陶瓷機械廠家的電子商務的擴張之勢將在新的一年將更加強勁，陶瓷機械家居（jū）必將成為繼服裝、圖書（shū）、家電、3C產品之後，各大電商爭奪的又一熱點領域。電商無疑是未來消費市場的一大發展趨（qū）勢，當其遇到陶瓷（cí）機械家居這個特殊行業時，兩者不應該是（shì）你（nǐ）死（sǐ）我活的爭鬥關係，而是應該互相學習，共同進步。

線上交易有利有弊：事實上，消費者對於是在線上交易還是在線下交易的問題也（yě）很糾結。“在網上購買，是因為去家居賣場看不僅消耗體力，還非常耗時間，反正都不能現場提貨，那麽（me）在網上購買和在實體店購買是一樣的。在網上（shàng）購買，我不用出家門就能貨比三家，還能查看（kàn）其他消費者對產品的評價（jià），這是在實體店看不到的。更重要的是，在電商平台上銷（xiāo）售（shòu）的陶瓷機械家居（jū）產品比實（shí）體店便宜。既然又方便又（yòu）便宜，那我幹嘛還非得跑去實體店購買呢?”剛裝修完房子的盛（shèng）先生告訴記者，他們夫妻倆都是網購達人，從他們的網購經曆來看（kàn），在網上（shàng）買陶瓷機械、家居產品沒什麽問題，到目前（qián）為止都很成功。

不過，記者（zhě）調（diào）查發現，線上交易雖然方便，但也存（cún）在著諸多弊病，如產品價格波動大、質量難（nán）保證、圖片與實（shí）物有差距、物流速度和質量不穩定、售後服務跟不上等。造成這些問題的原因，是廠商在其產（chǎn）品狀態和附加服（fú）務尚未完善時就急於與線上銷（xiāo）售拉近距（jù）離，部分（fèn）不成（chéng）熟的廠商又喜歡采取低價策略（luè）吸引消費者，結果是產品（pǐn）價格雖然低，但質量（liàng）差、服（fú）務跟不上。

摒棄戰爭尋求共贏：陶瓷機械產品的特殊性決定了（le）消費者在購（gòu）買之前更（gèng）注重現場體驗，因此在（zài）經過（guò）起初的狂熱之後，電商銷售家居產品無法獲得體驗的弊端便顯現（xiàn）出來。但另一方麵，線下家居賣場分布點較少的現實，也讓電商平台隨時隨地都能“逛”的優勢更加明顯。因此有業內人士認為，電商和線下家居賣場不應（yīng）該是你死我活的競爭關係（xì），而應該是取長補短的互（hù）惠共贏關係（xì）。

實（shí）際上（shàng），近幾年，無論是陶（táo）瓷機械企業還是陶瓷機械賣場（chǎng），已紛（fēn）紛嚐試自建（jiàn）電商（shāng）平（píng）台，並為此花費不菲。另一方（fāng）麵，專（zhuān）業的電商平台不隻為陶瓷機械、家居企業（yè）提供了一個銷售渠道，其還要建（jiàn）立（lì）自己的展廳（tīng）。陶瓷機（jī）械企業同時也應該看（kàn）到，陶瓷機械產品大多屬（shǔ）於大件商品，需要（yào）專業的物流運（yùn）輸，運費（fèi）成本（běn）較高，而且這些（xiē）產品在運輸過程中（zhōng）又（yòu）容（róng）易損壞，即使其能夠完好地到達目的地（dì），也可（kě）能在搬運上樓、安裝等環節遇到（dào）問題，這些問題是很多（duō）中小型陶瓷機械（xiè）廠商難以解決的。

隨著電商的進（jìn）一步發（fā）展（zhǎn），其（qí）對陶瓷機（jī）械行業產生的（de）影響不可避免。是自建電商渠道，還是借助第（dì）三方（fāng）電商平台的力量，成為擺在眾多陶瓷機械企業麵前的一道（dào）難題。